Le référentiel est exigeant, mais il reste parfaitement accessible avec un accompagnement adapté. Il aborde des thématiques clés telles que la gestion documentaire, la formation des intervenants, la traçabilité des opérations, la sécurité du matériel, le respect du cadre réglementaire, et l’amélioration continue.
Son déploiement s’organise autour de 4 grands piliers :
Pilier 1 : Éthique, droits et satisfaction de l’usager
Pilier 2 : Distribution du matériel et réalisation de la prestation
Pilier 3 : Fonctions supports (RH, locaux, gestion des risques, maintenance, etc.)
Pilier 4 : Qualité et maîtrise des risques
Grâce à notre accompagnement, vous traduisez chaque exigence en actions concrètes, adaptées à votre structure, votre équipe et votre réalité de terrain.